2017年11月10日（金）、三重県四日市市文化会館でＱＣサークル東海支部三重地区主催の「第5975回QCサークルフレッシュ＆チャレンジ大会（三重地区45周年記念行事）」が開催され、発表会社15社16件の改善事例発表が行われ、当社からは三重営業所の「ウェルカムサークル」がＪＨＳ（事務・販売・サービス）部門で事例発表を行い、最優秀事例となる『三重県知事賞』を見事受賞し、表彰式では三重県知事の鈴木英敬氏より表彰状を授与いただきました。

講評者から、「今回の発表は、従業員の定着率向上に取り組んだ事例で、特に海外からの赴任者に対してのサービスを向上するため、他サークルと協業で進められた素晴らしい事例でした。テーマ選定においては会社の経営を考えた内容であり、従業員からのヒアリングや本音を聞き、現状とありたい姿・狙い所のギャップを整理できており、おもてなしするサービスを勉強していることやお金をかけなくても出来る活動を進めている点、また、残った課題と反省も整理出来ており大変素晴らしい発表でした」と講評をいただきました。

当社は、お客様により良いサービス品質を提供していくために人財のレベルアップ、職場のレベルアップ、会社のレベルアップを図るために、今後ともQCサークル小集団改善活動を通じた全社改善活動、人財育成を進めて参ります。