No dia 6 de setembro de 2018 (sex), no Aisan Cultural Hall (Ofu City, Prefeitura de Aichi, Working Culture Hall) foi realizado o 6045º Torneio de Campeões. Organizado pela QC Circle Conferência de Tokai teve como tema “Melhoria da Qualidade do Serviço Através da Participação de Todos na Formação de Pessoas – Manufatura a Partir da Construção do Ambiente de Trabalho”. (146 empresas, 976 participantes)
Neste evento, a Conferência de Tokai do Círculo de Controle de Qualidade escolhe o case campeão dentre os cases selecionados nos 4 distritos da Conferência (Aichi, Shizuoka, Mie, Gifu). Cases de melhoria de 24 empresas foram apresentados e a Fujiarte participou com o case “Welcome Circle” que havia recebido o Prêmio Governador na competição QC Circle Mie District Fresh & Challenge em novembro de 2017. A filial de Mie apresentou o estudo de caso na categoria “Escritório, Vendas e Serviços” e foi premiada com a Medalha de Prata.
O case foi elogiado por “ser um bom exemplo de trabalho sobre o tema comum de melhorar a taxa de retenção de funcionários enquanto colabora com outros círculos de qualidade, especialmente ao promover a hospitalidade e a melhoria do atendimento aos trabalhadores estrangeiros, atividades que na essência contribuem para o sucesso do cliente final”.
Para fornecer aos clientes uma melhor qualidade de serviço, buscamos melhorar o nível dos recursos humanos, o nível dos locais de trabalho e o nível da empresa como um todo.
Continuaremos a promover atividades de melhoria em toda a empresa e o desenvolvimento de recursos humanos através de atividades de melhoria de pequenos grupos de Controle de Qualidade.